隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和文旅融合的深入推進(jìn),智慧旅游已成為提升地區(qū)旅游競爭力、優(yōu)化游客體驗的關(guān)鍵路徑。在這一背景下,山西省科學(xué)技術(shù)協(xié)會(以下簡稱“山西省科協(xié)”)憑借其獨(dú)特的組織優(yōu)勢、人才資源和平臺功能,正積極引領(lǐng)和推動本省旅游軟件的研發(fā)與創(chuàng)新,為山西文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁的科技動能。
一、 精準(zhǔn)定位:以科技服務(wù)文旅產(chǎn)業(yè)升級
山西省科協(xié)作為全省科技工作者的群眾組織和推動科學(xué)技術(shù)事業(yè)發(fā)展的重要力量,其核心使命在于促進(jìn)科學(xué)技術(shù)的普及、推廣與創(chuàng)新應(yīng)用。面對山西豐富厚重的文化旅游資源(如五臺山、平遙古城、云岡石窟等)與數(shù)字化時代的新需求,省科協(xié)精準(zhǔn)地將旅游軟件研發(fā)納入其服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域。通過組織跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的專家團(tuán)隊,針對旅游管理、服務(wù)、營銷、體驗等環(huán)節(jié)的痛點(diǎn),進(jìn)行軟件技術(shù)的攻關(guān)與集成應(yīng)用研發(fā),旨在打造具有山西特色、體驗智能、服務(wù)精準(zhǔn)的智慧旅游解決方案。
二、 核心推動力:匯聚智力與搭建平臺
- 智庫支撐與協(xié)同攻關(guān):山西省科協(xié)聯(lián)系著高等院校、科研院所、高新技術(shù)企業(yè)中的廣大科技工作者。它可以有效組織計算機(jī)科學(xué)、軟件工程、地理信息系統(tǒng)、文化遺產(chǎn)數(shù)字化、旅游管理等領(lǐng)域的專家,形成產(chǎn)學(xué)研協(xié)同的研發(fā)團(tuán)隊。針對“游前、游中、游后”全流程,研發(fā)涵蓋智能行程規(guī)劃、AR/VR沉浸式導(dǎo)覽、文物古跡數(shù)字化解讀、客流實時監(jiān)測與調(diào)度、個性化推薦、旅游大數(shù)據(jù)分析等功能的軟件系統(tǒng)。
- 學(xué)術(shù)交流與標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng):通過舉辦智慧旅游主題的學(xué)術(shù)論壇、技術(shù)研討會和成果展示會,省科協(xié)為旅游軟件研發(fā)提供了前沿思想碰撞和最新技術(shù)交流的平臺。可以推動制定智慧旅游相關(guān)軟件的數(shù)據(jù)接口、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)應(yīng)用等地方標(biāo)準(zhǔn)或團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)行業(yè)健康、規(guī)范發(fā)展。
- 項目孵化與成果轉(zhuǎn)化:利用科協(xié)系統(tǒng)的“科創(chuàng)中國”等平臺資源,可以對接省內(nèi)外的創(chuàng)新資源,為優(yōu)秀的旅游軟件研發(fā)項目提供資金對接、技術(shù)評估、市場推廣等支持,加速實驗室成果向市場化、產(chǎn)品化轉(zhuǎn)化,培育本土的旅游科技企業(yè)。
三、 應(yīng)用場景與實踐方向
在山西省科協(xié)的推動下,旅游軟件研發(fā)可聚焦于以下幾個具體方向:
- “文化+科技”深度體驗軟件:開發(fā)基于移動端的應(yīng)用程序,運(yùn)用3D建模、增強(qiáng)現(xiàn)實(AR)技術(shù),讓古建筑、雕塑、壁畫“活”起來,講述山西深厚的歷史文化故事。
- 全域旅游智慧管理平臺:為旅游管理部門研發(fā)集成化的監(jiān)管與決策支持系統(tǒng),實現(xiàn)景區(qū)客流預(yù)警、交通疏導(dǎo)、安全監(jiān)控、資源調(diào)度的智能化。
- 個性化定制服務(wù)軟件:利用大數(shù)據(jù)和人工智能算法,分析游客偏好,為其量身定制旅行路線、餐飲住宿推薦、非遺體驗項目等,提升服務(wù)品質(zhì)。
- 鄉(xiāng)村旅游與科普導(dǎo)覽工具:結(jié)合鄉(xiāng)村振興,開發(fā)服務(wù)于太行、黃河等旅游板塊的鄉(xiāng)村智慧導(dǎo)覽軟件,并融入地理、生態(tài)、農(nóng)業(yè)等科學(xué)知識科普功能,實現(xiàn)旅游與科普教育的結(jié)合。
四、 挑戰(zhàn)與未來展望
當(dāng)前,旅游軟件研發(fā)也面臨數(shù)據(jù)整合共享難、技術(shù)應(yīng)用與文旅內(nèi)涵結(jié)合膚淺、可持續(xù)商業(yè)模式待探索等挑戰(zhàn)。山西省科協(xié)可進(jìn)一步發(fā)揮橋梁紐帶作用:一是加強(qiáng)跨部門協(xié)調(diào),推動文旅、交通、氣象等數(shù)據(jù)資源的開放與融合;二是引導(dǎo)研發(fā)更注重內(nèi)容深度與文化準(zhǔn)確性,避免技術(shù)空殼化;三是鼓勵創(chuàng)新商業(yè)模式,保障軟件的長期運(yùn)營與迭代更新。
山西省科學(xué)技術(shù)協(xié)會將繼續(xù)扮演好“組織者”和“催化劑”的角色,通過持續(xù)推動旅游軟件的創(chuàng)新研發(fā)與應(yīng)用落地,不僅能讓游客享受到更加便捷、豐富、深度的“晉享”旅游體驗,更能全方位賦能山西文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級,助力山西從文旅資源大省向文旅經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省跨越,最終實現(xiàn)科技創(chuàng)新與文旅產(chǎn)業(yè)繁榮的相互促進(jìn)與共贏發(fā)展。